为更好的贯彻落实“放、管、服”改革，进一步提升登记管理服务水平，结合工作实际，我办从四个方面入手强化服务质量。

一是优化服务意识。牢固树立“形象意识、角色换位意识、奉献意识”，以真诚、耐心为办事人员服务，使用文明用语，微笑面对服务对象，做到咨询问题百问不烦、百答不厌。

二是优化服务质量。全面落实“限时办结制、责任追究制”等工作制度。提高办事效率，缩短办理时限；坚持资料齐全马上办、资料不全指导办的服务原则。

三是优化业务水平。根据登记管理工作中出现的新情况、新问题，针对性确定培训内容，定期组织集中开展登记业务培训，做到受理咨询一口清、审查核准一次清、发放资料一手清，不断提升工作人员的业务水平，提高服务效率

四是优化服务流程。大力推行服务公开化。通过印发业务流程、模板材料，把工作事项、办事程序等公开，实行阳光服务。