为切实解决群众办证多、办事难问题，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力，范县多措并举开展简化优化公共服务流程工作。

一、重在为民，全面梳理和编制“三类机构”的“两个清单”。三类机构指县政府各部门以及相关国有企业事业单位、中介服务机构。两个清单指以服务创新创业需求为导向，对综合服务事项进行全面梳理，编制创新创业服务事项清单；以公共服务公平、可及为目标，对与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项进行全面梳理，编制便民利民事项清单及办事指南。

二、重在利民，坚决砍掉面向“三类人群”的“证明手续”。政府各部门面向公民、法人和其他组织的各类证明和盖章环节，凡没有法律、法规依据的原则上一律取消；确需申请人提供的证明，要严格论证，广泛听取各方面意见的基础上，形成清单向社会公开，并建立行政机关内部征询机制。坚决取消公章旅行、搭车加码，除去滋生腐败的温床。

三、重在便民，大力推进流程“两化”服务“一新”。在简化优化流程上，加大公共服务大厅建设，探索将分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”，建立健全首问负责、一次性告知、限时办结等制度；在服务方式创新上，选择县地税局、县工商质监局等与生产生活息息相关的两部门为试点，探索由申请人书面承诺符合相关条件进行公示，办事部门先办理，在相应加强事后核查与监管，进一步减少申请人提供的证明材料，提高办事效率。