近年来，濮阳市编办编办围绕中心工作,以开展“改革管理创新提升年”活动为抓手，积极探索加强自身建设途径、方法和规范，整合职能职责，转变工作作风，提高服务水平，严格按照“争第一、零失误”的标准，努力打造效能型机关。

一、坚持管理制度化。在机关日常管理方面，制定了《机关管理制度规范》，包括机关工作人员工作守则、财务学习、公文管理、保密等规章制度，成为机关人员日常工作中自觉遵守的行为规范。在具体业务方面，先后通过调研，制定了机构编制日常审核、计划管理等重要业务开展的规定，为具体工作开展提供了制度保证，形成按制度办事的良好作风。

二、坚持工作流程化。按照“立一个规矩，建一套程序”的要求抓好各项审批工作。各科室在认真梳理岗位职责的基础上，总结各项承担业务的办事程序，制定了具体业务流程，主要包括办事过程、提交的审核材料、收费标准、承办科室、承办时限、责任人、服务电话等环节，对服务对象起到一次性告知的作用。先后制定了事业单位登记公告、机构设置、人员编制等多项业务流程，确保了各项服务工作程序规范、公开透明。

三、坚持办事公开化。在公开工作中主要抓好事前、事中和事后公开公示工作。一是实行预告制度，对重要工作，采取各种方式，向社会公开公布信息，推行社会预告和政务公开。二是重大活动邀请纪检监察部门，参与过程监督，确保了各项活动开展过程能够按既定方案实施不走样，按法定程序执行不变通。三是及时向社会公布办事结果，凡是涉及整体性或影响全局的工作，都把最终处理结果进行书面公示，向社会告知，并接受监督举报。

四、坚持服务窗口化。实行岗位责任制，科室负责人是服务第一责任人，执行岗位问责制；实行AB岗制度，要求各科室人员不得缺岗，工作时间确保一人在岗；实行一次性告知制度。对服务对象前来办理业务，无论到哪一个科室，都有引导告知责任，保证前来办理业务人员能够一次性办理完毕；实行工作预约制度，承办科室对服务对象提出的业务咨询可以提前预约，保证业务在承办时限内得到解决。