河南省濮阳市濮阳县编办高度重视提案、议案及建议的回复工作,并以此作为接受人大政协监督,不断推进或完善机构编制工作的重要途径。濮阳县编办通过“三举措”,高质高效回复了政协濮阳市委员会七届二次会议第259号提案、县十四届人大五次会议第75号建议、县政协第十二届第四次会议第134号提案,得到了所提建议代表们“非常满意”的评价。
一是明确职责分工。濮阳县编办把该建议回复办理工作与单位业务工作同安排、同部署,针对代表们在建议中提出的问题进行逐条梳理,在内部反复研究的基础上,多次组织召开建议办理相关部门联席会议和专题会议,研究部署回复工作,制定工作方案,落实工作责任,并对回复时限、回复目标、回复要求进行了明确分工,为代表建议回复办结提供了组织保障。
二是开展双向沟通。该建议不仅涉及机构编制管理政策规定,还涉及政务服务部门的职责履行、行政审批事项入驻、审批流程的优化和服务体系建设。濮阳县编办作为建议回复主办单位,多次主动与协办单位进行沟通,以联席会议、政策法规学习、讨论交流等方式,结合代表建议,切实找准相关政策规定与实际运行模式之间的契合点,做到了回复内容有依有据、客观全面。另一方面,通过与代表电话交流、上门征询等方式,解析相关政策、听取意见建议,做到了回复内容具针对性、实效性。
三是加强跟踪服务。濮阳县编办本着“件件有着落,事事有回音”的办理态度,在做好代表建议书面、网上回复工作的同时,还就回复中所涉及的机构编制事项提供政策咨询,进行后续跟踪服务,并将代表们提出的好建议作为进一步推进机构编制重点工作、提升部门服务能力、打造部门新形象的有效途径。