近年来，濮阳市以行政服务中心为载体，着力完善全市统一的行政审批、公共资源交易、政府投资、电子监察等阳光运行机制，全方位打造“阳光、便民、公平、高效”行政服务体系，取得显著成效。

一、行政审批阳光运行，创造便民、高效政务服务环境。对全市行政审批项目进行持续清理，将行政审批项目由原来的2181项压减到目前116项，将繁琐的“串联”审批改为“并联”审批，以“制度+科技”的模式，构建了全省领先的云政务并联审批平台。在阳光大厦设置270个“开放式”窗口服务办事群众和企业，并要求从审批条件到审批结果，全部通过电子屏幕、查询机、告知单、互联网多渠道公开。2014年，濮阳市行政服务中心受理各类服务事项226万余件，名列全省前列，同比增长105%，按时办结率100%。

二、公共资源交易阳光运行，创造市场公平竞争环境。高标准建设了公共资源交易电子招投标平台，纳入建设工程交易、土地交易、产权交易、政府采购等公共资源交易服务，并制定一系列规范制度。由以往的招标人指定招标代理机构改变为随机摇号抽取代理机构，全部实现网上招标、网上投标、网上开标、电子计算机自动评标、中标结果全面公开，并运用网上监察、电子录像等科技手段，对公共资源交易行为全程监管。2014年全年完成各类公共资源交易1635起，节约政府资金7.8亿元。

三、政府投资阳光运行，创造良好投资建设环境。濮阳市出台了《濮阳市政府投资项目建设管理办法》等文件，建立投资项目分阶段并联审批制度，全面推行“统一受理、提前介入、同步审查、部门联动、限时办结”，从项目的立项、规划设计、招投标、项目变更、资金支付，到工程验收，进行全程监管，并将项目立项、招标、征地、施工等信息及时公开，接受群众监督。建立重点项目审批绿色通道，全力服务省市重点项目、重大投资项目建设。2014年，15个市级重点项目审批手续全部办结，共节约审批时间1600余天。

四、电子监察阳光运行，创造阳光高效发展环境。实施各项制度的同时，濮阳市创新建设了电子监察系统，与审批系统、招投标系统、市政府投资管理系统无缝对接，该覆盖市县网上审批部门246个，行政审批事项1503项，同时对市县131个行政审批大厅和服务窗口进行实时监控。对各类事项办理过程实行预警提示，实施绩效评估，接受群众对政府职能部门和工作人员进行即时评议，接到群众投诉举报，通过系统采取自办、督办的方式及时处理。2014年共受理行政审批事项80余万件，群众满意率100%。

目前，濮阳市被河南省质监局确定为省级服务业标准化试点，下一步，濮阳市将着力探索行政审批标准化建设，全面建成市县乡村四级联动行政服务体系，全力推进政府职能转变。